Support

Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Problemen rund um den Computer. Dies machen wir – Ihren Wünschen entsprechend – entweder vor Ort bei Ihnen oder auch online. Hierzu benötigen Sie lediglich eine Internetverbindung und ein kleines Tool, nämlich das TeamViewer Quick-Support Programm.

Da TeamViewer inzwischen weit verbreitet ist, kann es sein, dass Sie TeamViewer bereits auf Ihrem System installiert haben. Falls Sie nicht wissen, ob dies der Fall ist können Sie sich dieses kleine Tool herunterladen.

Das Programm braucht nicht installiert werden, es läuft eigenständig ohne Installation. Geben Sie unserem Support nach Aufforderung lediglich die angezeigte TeamViewer-ID an und nennen Sie anschließend das angezeigte Passwort. Unser Support kann sich dann einmalig mit Ihrem PC verbinden und Ihnen bei der Problemlösung helfen. Sie selbst können dabei entspannt zusehen.